
KPMG: “Valor total” é a nova busca na cadeia de suprimento para atrair clientes
“Valor total” é um conceito gerencial que muda a perspectiva organizacional, passando de uma disrupção na cadeia de suprimentos para uma busca ativa pela maximização de valor em toda a empresa. Ele é o conjunto da “Experiência total” (valor estratégico






