A rede de padarias Dona Deôla está modernizando suas lojas em São Paulo com a instalação de totens de autoatendimento. A tecnologia tem como objetivo agilizar o processo de compra, diminuir filas e oferecer uma experiência mais prática aos consumidores.
Um dado notável da Federação Nacional do Varejo (NRF) americana indica uma aceitação e satisfação de aproximadamente 85% por parte dos consumidores em relação às máquinas de autoatendimento. Essa tendência global se reflete no Brasil, onde o uso deste tipo de serviço
O iFood está ampliando sua presença nos salões de restaurantes. Após anunciar a aquisição de três plataformas especializadas em gestão de atendimento no fim de abril, a empresa acaba de fechar mais uma transação estratégica: a compra da divisão de
A Bionicook, primeira rede de fast food robotizada, desembarca no Brasil neste mês. Com atendimento e preparação de lanches sem a intervenção humana, a unidade será instalada no Aeroporto de Guarulhos, no Terminal 2, na primeira quinzena de abril. O
As empresas nunca investiram tanto em tecnologia como nos dias de hoje e não há nenhuma dúvida que essa tendência se acelerará nos próximos anos à medida que a mudança no comportamento de consumo impacta diretamente o modelo de negócio.
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