O Bob’s anunciou a criação da Diretoria de Vendas Digitais e TI e a nomeação de Fernanda Rimbano para liderar a nova área. A executiva está há cinco anos na companhia e passa a ter como principal missão integrar dados, tecnologia e canais digitais, fortalecendo a tomada de decisão orientada por informações em toda a rede.
A movimentação reflete a evolução do modelo omnichannel da marca e o avanço de frentes como delivery e soluções de autoatendimento. A proposta da nova diretoria é acelerar a sinergia entre os ambientes físico e digital, reunindo dados e tecnologia em uma estrutura única, capaz de oferecer mais clareza, padronização de indicadores e suporte a decisões estratégicas mais consistentes.
Segundo informações divulgadas pelo Portal Foodbiz, a área passa a operar com foco em dados e soluções digitais, organizada em squads dedicados a Data & Analytics, Tecnologia e Vendas Digitais. Esses times atuam de forma integrada em toda a operação, com impacto direto nas franquias por meio de modelos escaláveis, dashboards unificados e rotinas estruturadas de acompanhamento de KPIs.
A expectativa é que esse modelo permita transformar decisões estratégicas em ações operacionais de forma mais ágil e alinhada nacionalmente, ampliando eficiência e consistência na gestão da rede. A nova diretoria também busca consolidar uma visão única do cliente e transformar insights em resultados comerciais praticamente em tempo real.
Fernanda Rimbano tem trajetória marcada por projetos de transformação digital, gestão orientada por dados e estratégia corporativa, com forte atuação em operações e canais digitais. É formada em Direito, com pós-graduação em Gestão de Projetos pela ESPM, Master em Inteligência do Varejo e Omnicanalidade pela mesma instituição e pós-graduação em Inteligência Artificial e Data Science pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Ao longo da carreira, liderou iniciativas de digitalização, inovação e estruturação de operações de delivery em larga escala, com passagens por empresas como Starbucks, Grupo Lufthansa e Brinks.
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Fonte: Startups
