A Mondelēz Brasil, dona de marcas como BIS, Oreo, Lacta, Trident, Tang e Club Social, anunciou a criação da diretoria de Mídia, Dados, Consumer Experience (CX) e Martech. A nova estrutura reforça a estratégia de gestão integrada da experiência do consumidor e será liderada por Carolina Crespo, executiva com mais de 15 anos de atuação em transformação digital, marketing e mídia.

A movimentação está alinhada à ambição da companhia de dobrar de tamanho até 2030 e responde ao aumento da complexidade das operações no país. A partir de agora, a estratégia de mídia on e offline, o uso avançado de dados de consumidores e a gestão das plataformas de marketing passam a estar concentrados em uma única área.

“Vamos ampliar o papel da mídia para além de um canal e atuar como verdadeiros arquitetos de experiências”, afirma Carolina Crespo. “Ao unir dados, empatia e storytelling, conseguimos transformar informações em ações de comunicação mais relevantes e consistentes, tanto para o consumidor quanto para o negócio.”

Antes de assumir a nova diretoria no Brasil, Carolina atuou por cerca de cinco anos como Head de Digital Commerce e Retail Media para a América Latina na Mondelēz International, com foco na aceleração de vendas e no desenvolvimento de novos modelos de negócio na região.

Ao longo da carreira, acumulou passagens por grandes multinacionais, incluindo quase uma década no Grupo L’Oréal, no Brasil e na Europa. Nesse período, liderou projetos nas áreas de mídia, marketing, conteúdo e vendas, sempre com forte orientação para a transformação digital.

“A integração entre dados, tecnologia e mídia é essencial para escalar relevância, eficiência e inovação. Quando essas frentes operam de forma conectada, é possível tomar decisões mais inteligentes e construir marcas ainda mais fortes”, reforça a executiva.

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Fonte: Supervarejo