A Krispy Kreme, rede norte-americana icônica de donuts, está prestes a inaugurar sua primeira unidade no Brasil e vem chamando atenção com uma estratégia promocional impactante. Para marcar sua chegada, a marca está distribuindo milhares de donuts gratuitamente pelas ruas de São Paulo, uma ação que tem movimentado pontos turísticos e comerciais da capital paulista.

Neste domingo, a distribuição gratuita ocorreu na Avenida Paulista e no Parque Villa-Lobos. Já nesta segunda-feira, os “drops” – como a marca vem chamando essas ações promocionais – acontecerão às 13h na Rua Ofélia, 286, em Pinheiros, e às 18h na Rua Quatá, 300, na Vila Olímpia. Os primeiros mil visitantes de cada local garantem uma caixa de donuts, com limite de uma por pessoa e sujeito à disponibilidade de estoque. As localizações das próximas ações estão sendo divulgadas diariamente no Instagram da marca.

Experiência de marca: a aposta na loja-teatro

A primeira loja da Krispy Kreme no país será uma verdadeira “loja-teatro”, localizada na Avenida Juscelino Kubitschek, em São Paulo. Com 600 m², dois andares e um drive-thru, o espaço vai incluir uma fábrica com capacidade para produzir até 50 mil donuts por dia — tudo à vista do consumidor. A proposta é proporcionar uma experiência sensorial completa, reforçando o apelo de frescor e qualidade do produto.

O destaque da loja será o totem “Hot Now”: quando iluminado, ele indica que uma nova fornada de donuts quentinhos está sendo preparada. Esse formato é uma das marcas registradas da rede nos Estados Unidos, gerando filas e antecipação entre os fãs da marca.

Parceria estratégica e modelo de expansão

A entrada da Krispy Kreme no Brasil é fruto de uma joint venture com a rede de conveniência AmPm, da Ipiranga, que terá exclusividade na comercialização dos donuts fora das lojas próprias da marca. Isso reflete o modelo de expansão global da rede, que aposta em parcerias estratégicas para levar seus produtos a uma base ampla de consumidores.

A empresa adota o modelo Hub and Spoke (Centro e Distribuição), que combina unidades de produção centralizadas com pontos de venda estratégicos, como supermercados, lojas de conveniência e e-commerce. Esse modelo permite à marca manter a qualidade dos produtos e atender a demanda de forma eficiente.

Krispy Kreme: um fenômeno global

Fundada em 1937 e com sede em Charlotte, na Carolina do Norte (EUA), a Krispy Kreme está presente em mais de 35 países e conta com mais de 13 mil pontos de venda ao redor do mundo. A marca tem investido fortemente em expansão internacional, com destaque para sua recente entrada no mercado francês, com uma unidade em Paris inaugurada em dezembro de 2023.

O Brasil foi identificado como mercado prioritário nessa estratégia de crescimento. A expectativa é que, após o lançamento da loja em São Paulo, a rede se expanda para outros estados, replicando o sucesso de parcerias feitas com grandes varejistas em países como Reino Unido e Estados Unidos.

A chegada da Krispy Kreme ao Brasil ilustra como marcas globais têm investido em experiências imersivas e ações de engajamento direto com o consumidor para ganhar espaço em novos mercados. A combinação entre produto de apelo afetivo, marketing sensorial e parcerias estratégicas promete colocar os donuts da marca no radar dos brasileiros — e nas prateleiras de pontos de venda em todo o país.