Uma cena comum nas famílias brasileiras é aquela em que mães aguardam, ansiosas, o retorno dos filhos de uma festa ou compromisso noturno. Independentemente da idade dos filhos, o cuidado materno continua sendo um elo constante. Foi exatamente a partir desse comportamento tão presente na sociedade que surgiu a campanha “Desconto de Mãe”, desenvolvida pelo iFood em parceria com a agência DM9.
A ação propõe um gesto simples, mas cheio de significado: ao fazer um pedido de comida pelo aplicativo durante a madrugada, os usuários podem receber vouchers de desconto — desde que liguem para suas mães. A proposta transforma o hábito de pedir comida no meio da noite em uma oportunidade de afeto e reconexão.
Lançada inicialmente em algumas cidades ao longo do ano, a campanha ganhou força em âmbito nacional com a proximidade do Dia das Mães. Até o dia 14 de maio, o “Desconto de Mãe” estará disponível para usuários de todo o Brasil, reforçando o carinho e a importância dos pequenos gestos.
Segundo Laura Esteves, VP de Criação da DM9, a campanha nasceu da observação de um hábito comum: “Os filhos não avisam que chegaram em casa, mas usam o celular para pedir comida. Pensamos: e se eles pedissem pelo iFood e ainda tivessem um bom motivo para ligar para suas mães? A mecânica da ação faz o cupom se transformar nesse pretexto carinhoso.”
Além de promover o vínculo afetivo entre mães e filhos, a ação também responde a uma demanda estratégica do iFood: estimular os pedidos no intervalo da meia-noite às 5h, período que registra queda natural no volume de entregas. “Ao unir essas duas necessidades, conseguimos deixar mães, filhos e donos de restaurantes felizes. E felicidade é exatamente o que as mães merecem”, conclui Esteves.
Com sensibilidade e inteligência de mercado, a campanha do iFood exemplifica como o marketing pode ir além da promoção e alcançar conexões emocionais genuínas com o consumidor.