A Keeta, braço internacional da gigante chinesa Meituan, acredita que o mercado de delivery de comida no Brasil pode dobrar de tamanho nos próximos dois anos. A avaliação foi feita por Danilo Mansano, vice-presidente da empresa, em entrevista ao Poder360.
Segundo o executivo, o Brasil atualmente ocupa a quinta posição entre os maiores mercados globais de delivery, mas pode alcançar o quarto lugar em curto prazo, impulsionado pelo aumento do número de consumidores e da frequência de pedidos.
Hoje, cerca de 50 milhões de brasileiros fazem ao menos um pedido de comida por mês. A expectativa da Keeta é que esse número chegue a 120 milhões nos próximos anos.
Mansano também destacou que o mercado brasileiro ainda possui baixa frequência de consumo quando comparado a países mais maduros no delivery. Enquanto no Brasil a média é de cerca de três pedidos mensais por usuário, mercados como a China ultrapassam sete pedidos por mês.
A empresa afirma que pretende crescer no país combinando tecnologia, expansão operacional e aproximação com restaurantes parceiros.
Entre as apostas estão soluções de inteligência artificial para otimização logística, personalização de ofertas e ferramentas operacionais para estabelecimentos.
A Keeta também citou o uso de capacetes inteligentes para entregadores no Brasil e operações com drones em Hong Kong como exemplos de tecnologias já utilizadas pela companhia em outros mercados.
Outro ponto abordado na entrevista foi o ambiente concorrencial do delivery brasileiro. A empresa afirma enfrentar dificuldades relacionadas a contratos de exclusividade entre plataformas e restaurantes.
Segundo Mansano, a Keeta apresentou denúncia ao Cade por considerar parte dessas práticas anticompetitivas. A empresa também afirmou ter adiado planos de expansão para novas cidades enquanto acompanha o andamento das discussões regulatórias.
A Meituan, controladora da Keeta, é considerada uma das maiores empresas de delivery do mundo e processa entre 80 milhões e 100 milhões de pedidos de comida por dia globalmente.
👉 Leia a entrevista completa no Poder360: https://www.poder360.com.br/poder-empreendedor/delivery-dobrara-no-brasil-em-2-anos-diz-vice-presidente-da-keeta/
