Uber e iFood anunciam parceria e integram serviços nos aplicativos

O mercado de mobilidade e delivery no Brasil acaba de ganhar um novo capítulo. Nesta quarta-feira (14), a Uber e o iFood anunciaram uma aliança estratégica que promete transformar a experiência dos usuários e ampliar a presença das marcas no cotidiano dos brasileiros.

A parceria prevê a integração dos serviços das duas plataformas. Usuários do iFood poderão solicitar corridas da Uber diretamente pelo aplicativo, por meio de uma nova aba de mobilidade. Por outro lado, quem usa o app da Uber encontrará uma aba de entregas, com acesso a opções de comida, supermercado, farmácia e conveniência — tudo sem sair do aplicativo.

Experiência otimizada e expansão de alcance

Segundo o comunicado conjunto, a proposta é oferecer uma experiência mais fluida e conveniente ao consumidor. A integração começa a ser implementada em cidades selecionadas a partir do segundo semestre de 2025 e representa uma oportunidade significativa para as empresas acessarem a base de usuários uma da outra.

Atualmente, apenas cerca de metade dos usuários utiliza as duas plataformas com frequência. A expectativa é que a novidade incentive novos usos cruzados, ampliando o engajamento com os serviços oferecidos.

Números de impacto no Brasil

Os dados revelam a dimensão da parceria. A Uber, que chegou ao Brasil em 2014, soma cerca de 11 bilhões de viagens no país e conta com uma base de 30 milhões de usuários ativos. Sua rede inclui mais de 1,4 milhão de motoristas e entregadores registrados.

Já o iFood, com atuação em aproximadamente 1.500 cidades, realiza mais de 120 milhões de entregas por mês. A empresa reúne cerca de 400 mil parceiros comerciais — entre restaurantes, mercados e farmácias — e conta com uma rede de 360 mil entregadores cadastrados.

A disputa pelo mercado de delivery se intensifica

Apesar do domínio do iFood no segmento de delivery, a competição tem crescido. A Uber, inclusive, encerrou o serviço Uber Eats no Brasil em 2022 para focar em sua operação principal de mobilidade. Agora, com a nova parceria, volta a atuar de maneira indireta no setor de entregas.

Enquanto isso, a chinesa Meituan, maior plataforma global de delivery, anunciou sua entrada no Brasil com um investimento de aproximadamente R$ 5 bilhões. A expectativa é que a marca amplifique a concorrência em um mercado já bastante disputado.

Fonte: G1