O iFood anunciou uma novidade para seus clientes: agora, será possível personalizar os códigos de entrega, escolhendo a sequência numérica apresentada ao entregador no momento da entrega. Antes, o processo dependia dos últimos quatro dígitos do número de telefone do usuário.
Segurança em foco
De acordo com o iFood, a mudança visa tornar o processo mais seguro e confiável. “Estamos comprometidos em melhorar a segurança e a experiência dos usuários, reduzindo ainda mais casos de fraude, para ter um app cada vez melhor para o cliente”, afirmou Anna Vidal, diretora de Experiência do Consumidor do iFood.
Embora a novidade seja opcional, Vidal recomenda fortemente que os clientes façam a atualização para aproveitar os benefícios da funcionalidade.
Como funciona o novo código
O código pode ser configurado e alterado a qualquer momento, exceto durante pedidos em andamento ou agendados. Para criar ou modificar seu código de entrega, basta seguir os passos:
- Atualize o aplicativo: garanta que a versão do iFood seja a mais recente.
- Acesse o perfil: dentro do app, vá até a seção dedicada ao perfil do cliente.
- Escolha “Meu Código de Entrega”: selecione a opção disponível na lista de configurações.
- Insira a nova sequência: o código deve conter quatro dígitos, sem números repetidos ou sequenciais. Além disso, ele não pode coincidir com os últimos quatro números do telefone.
Essa funcionalidade reforça o compromisso do iFood em melhorar continuamente a experiência dos clientes e fortalecer a segurança nas entregas, ajustando-se às necessidades do mercado e às demandas por maior proteção de dados.
