Com a chegada de 2025, o setor supermercadista brasileiro enfrenta mudanças significativas, especialmente com a implementação da Reforma Tributária. A proposta introduz um Imposto sobre Valor Agregado (IVA) Dual, composto pelo IBS (Imposto sobre Bens e Serviços), administrado por estados e municípios, e pela CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), de competência federal.
A alíquota média do IVA, prevista para variar entre 26,5% e 27,97%, impactará diretamente a cadeia supermercadista, refletindo no preço ao consumidor. Fabricio Tonegutti, advogado tributarista e diretor da Mix Fiscal, destaca que a busca por operações mais sustentáveis no varejo supermercadista se intensificará nos próximos anos. “Isso ocorre não apenas pela pressão de consumidores mais conscientes, mas também pela possibilidade de criação ou ampliação de incentivos fiscais para projetos de eficiência energética e redução de resíduos”, afirma.
Tonegutti sugere que os supermercadistas avaliem amplamente o cenário das mudanças previstas com a reforma. “Implementem tecnologias de gestão integrada e criem comissões multidisciplinares de compliance e sustentabilidade para equilibrar as exigências tributárias com práticas ESG”, recomenda o especialista.
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Digitalização e Proteção de Dados
A digitalização no setor supermercadista também traz desafios relacionados à proteção de dados. Com a intensificação da fiscalização da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pela ANPD, os supermercados que lidam com grandes volumes de dados sensíveis precisarão reforçar suas políticas de privacidade e segurança da informação para evitar prejuízos financeiros e danos à concorrência.
Tonegutti ressalta que a digitalização exige processos claros de registro, armazenamento e tratamento das informações, com foco na segurança contra vazamentos e uso indevido. “Embora reforçar a proteção de dados envolva custos com tecnologia e treinamentos, o retorno vem na forma de confiança do consumidor, que valoriza a transparência e a segurança de suas informações”, alerta o advogado tributarista.
Fortalecendo a Relação de Confiança
A comunicação eficaz sobre os benefícios de eventuais desonerações tributárias também é crucial para manter a transparência com os consumidores. “Recomendo detalhar nos cupons fiscais quais impostos impactam a composição do preço, criar materiais informativos mostrando como a desoneração afetou o preço final e garantir consistência na comunicação em canais digitais e físicos”, diz Tonegutti.
De acordo com Fabricio Tonegutti, a postura transparente fortalece a relação de confiança entre o supermercado e o público. “Essa atitude evidencia que os benefícios de qualquer ajuste fiscal estão sendo repassados, sem planejamentos que possam gerar desconfiança quanto ao real valor dos produtos”, conclui.
Essa adaptação foi inspirada na matéria original publicada pela Supervarejo
