A rede japonesa de restaurantes Sukiya anunciou o fechamento temporário de grande parte de suas unidades no Japão entre os dias 31 de março e 4 de abril. A medida foi tomada para a realização de procedimentos de controle de pragas, após relatos de contaminação em algumas lojas. Segundo a empresa, apenas unidades localizadas em shopping centers permanecerão abertas durante esse período.
A decisão ocorre após a divulgação de casos envolvendo a presença de pragas nos alimentos. O primeiro registro foi em janeiro, quando um cliente publicou nas redes sociais um vídeo que mostrava um rato em uma tigela de sopa de missô, em uma unidade da cidade de Tottori. Na ocasião, o restaurante foi fechado temporariamente, e a empresa afirmou que realizaria reparos na estrutura do prédio. Em comunicado mais recente, a rede confirmou que houve uma contaminação no início do ano, embora não tenha especificado qual tipo de praga estava envolvida.
Mais recentemente, em 28 de março, um novo incidente foi registrado em uma unidade de Tóquio, onde um cliente encontrou um inseto em seu prato. A loja interrompeu o funcionamento ainda no mesmo dia, e o cliente recebeu um pedido de desculpas e reembolso por parte da gerência.
Em nota oficial, a empresa lamentou os episódios e afirmou estar conduzindo investigações internas para identificar a origem das contaminações. “Estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir que esse tipo de situação não volte a ocorrer”, declarou o Sukiya. A rede também afirmou estar analisando amostras dos “objetos estranhos” recolhidos nos restaurantes afetados.
No último domingo (30), a marca reiterou suas desculpas em publicação na rede social X (antigo Twitter), afirmando que está tratando o caso com seriedade e reforçando o compromisso com a segurança alimentar. Atualmente, o Sukiya conta com cerca de duas mil unidades espalhadas por todo o Japão.