O verão é uma das épocas mais estratégicas para o Bob’s, especialmente quando o assunto é lançamento de novos produtos. Durante a temporada mais quente do ano, a rede de fast food tradicionalmente aposta em novidades como sobremesas e bebidas geladas, e em 2025 não será diferente. Contudo, a marca também está aproveitando essa estação para consolidar uma abordagem de comunicação mais leve e bem-humorada, que já começou a ser trabalhada no ano passado com a chegada da Artplan, nova agência de publicidade do Bob’s.
Renata Brigatti Lange, diretora de marketing do Bob’s, destaca que o marketing eficaz está em acertar o timing e ser capaz de se conectar com o que está acontecendo no momento, surpreendendo e engajando o público de maneira criativa. É exatamente isso que a marca busca no verão deste ano, com uma comunicação que explora o clima descontraído e divertido da estação.
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“Movimento pelo Refrescamento”: campanha que leva frescor ao público
O Bob’s lançou a campanha “Movimento pelo Refrescamento”, um convite para as pessoas darem uma pausa no calor e optarem por suas bebidas e sobremesas como uma forma de refresco. Por meio de vídeos e conteúdos nas redes sociais, a marca apresenta suas opções geladas como o escape ideal para o calor. A campanha tem como objetivo reforçar a cremosidade dos produtos e o som característico do canudinho, um ícone da marca.
Renata revela que o verão é um período crucial para a marca, e que a cada ano são realizadas pesquisas para inovar e oferecer novas opções aos consumidores. Um exemplo disso é o retorno da linha de sobremesas geladas com calda de banana caramelada, que agradou os fãs da rede.
Humor e memes nas redes sociais
Em 2025, a rede aposta ainda mais na interação nas redes sociais, com o objetivo de criar um espaço de conversa genuína com o público. Renata explica que equipes dedicadas estarão responsáveis por garantir uma comunicação ágil, criativa e conectada com os assuntos do momento. Para ela, cada comentário, trend ou meme se torna uma oportunidade de engajamento real.
O humor tem sido uma ferramenta de comunicação importante no setor de fast food, e marcas como Burger King e McDonald’s já utilizam memes e piadas para se conectar com os consumidores. A diretora de marketing do Bob’s acredita que a presença de outras marcas apostando no humor fortalece a relevância dessa abordagem, além de reforçar que há uma demanda por esse tipo de comunicação, onde os consumidores estão abertos à descontração.
Para Renata, o essencial é que cada marca, mesmo com um tom humorístico, se mantenha fiel à sua identidade. Ela afirma que o cliente de fast food não é fiel a uma única marca, mas busca opções, variedade e momentos de conexão. Por isso, o foco do Bob’s é criar campanhas que dialoguem diretamente com o público, oferecendo experiências únicas e divertidas.
Texto adaptado de matéria publicada no Meio&Mensagem.
