Fundada em Divinópolis, Minas Gerais, a Bold Snacks nasceu de uma visão ousada: preencher no Brasil a lacuna de barras de proteína percebida por seu fundador durante uma viagem aos Estados Unidos. Desde o início, a marca se destacou por unir nutrição e sabor, conquistando um público fiel e crescente.

Com a consolidação da qualidade de seus produtos, a Bold expandiu para o varejo físico, mas manteve o canal online como prioridade estratégica. O e-commerce sempre foi visto como motor do crescimento — e para acelerar ainda mais essa expansão digital, a marca entendeu que precisava otimizar sua operação, especialmente em gestão de vendas e expedição.

Foi nesse contexto que surgiu a parceria com a Magis5, plataforma especializada em integração e automação de marketplaces. A solução permitiu à Bold centralizar todo o fluxo de pedidos — da confirmação à entrega — com agilidade e precisão.

Automação como diferencial competitivo

Em entrevista ao podcast Papo de Seller, da própria Magis5, Wellington Brito, head de digital da Bold Snacks, compartilhou os impactos da automação na operação:

“Antes de operarmos com a Magis5, a nossa expedição era um processo bem mais complexo. A Magis5 trouxe uma velocidade muito grande para a nossa produção. A ferramenta nos ajuda bastante, dando uma agilidade incrível não só no faturamento, mas também na organização de toda a expedição”.

Com a automação, a empresa passou a gerenciar pedidos de diferentes marketplaces — como Amazon, Shopee e outros — de forma integrada, agilizando a emissão de notas fiscais, a separação dos produtos e o envio ao consumidor final.

Marketplace como canal estratégico

Hoje, a Bold oferece 27 sabores de barras proteicas e ricas em fibras, e aposta em uma estratégia digital centrada na construção de comunidade e uso de influenciadores. Nesse ecossistema, os marketplaces desempenham papel essencial.

Segundo Brito:

“Hoje, o canal de marketplace é considerado separadamente de todo o digital, dada a sua relevância. Através dos marketplaces, conseguimos tracionar o nosso negócio, dar maior visibilidade para a marca e proporcionar novas experiências para o consumidor”.

Ele também reforça a importância de conhecer bem o cliente online:

“É necessário atender o consumidor da forma que ele quer, diminuir o trabalho da escolha do produto. Quanto mais claro for o benefício do seu produto, mais simples fica a compra”.

Escalando com inteligência

A escolha da Magis5 se mostrou estratégica não apenas pela automação da operação, mas também pela facilidade de integração com um novo ERP mais robusto, essencial para os planos de expansão da Bold.

“Fizemos uma lista com as funções que queríamos, com um olhar técnico e um olhar para a expedição. Quando olhamos para essas necessidades, a Magis5 é a melhor que integra todas elas”, conclui Brito.