A Keeta, braço internacional da gigante chinesa Meituan, anunciou o início de suas operações no Brasil pelas cidades de Santos e São Vicente, no litoral de São Paulo. O serviço de delivery começa oficialmente em 30 de outubro.
A estratégia da empresa é entrar primeiro em cidades de médio porte antes de chegar à capital paulista, o que deve acontecer até o final de 2025. Segundo dados divulgados pela Keeta, 82% dos pedidos em Santos são feitos em restaurantes de pequeno e médio porte, enquanto em São Paulo o índice é de 69%.
Mais de 700 marcas de restaurantes já estão cadastradas na plataforma, entre elas Sodiê Doces, The Coffee e Mania de Churrasco, e cerca de 2 mil entregadores estão em treinamento para o início das operações.
A Meituan é atualmente a maior empresa de delivery do mundo, com 770 milhões de clientes anuais e média de 80 milhões de pedidos por dia. Desde seu lançamento em 2022, a Keeta já atua em Hong Kong, Arábia Saudita, Qatar, Kuwait e Emirados Árabes Unidos.
O anúncio da chegada ao Brasil ocorreu durante a visita do presidente Luiz Inácio Lula da Silva à China, em maio, quando também foi divulgado um investimento de R$ 5,6 bilhões até 2030. A movimentação acirrou a disputa no setor, marcada pelo retorno da 99Food e a entrada da Rappi no debate sobre práticas de concorrência.
Em agosto, a Keeta abriu um processo no Cade e no Foro Central de São Paulo contra a 99Food, alegando práticas anticoncorrenciais e cláusulas de bloqueio em contratos com restaurantes. Já em outubro, a Rappi pediu para se juntar à ação, afirmando que também é afetada por contratos de exclusividade da 99Food.
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Em entrevista à PEGN, Danilo Mansano, vice-presidente da Keeta no Brasil, comemorou o apoio da Rappi e reforçou o compromisso da empresa com a livre concorrência:
“Ter uma outra plataforma que pense da mesma maneira que a gente é a garantia de acreditar na narrativa de que tem que vencer aquele que oferece o melhor serviço todo dia. E não por conta de um contrato que bloqueia alguém por três, quatro anos. Essa é nossa briga.”
Segundo Mansano, mais de 1,2 mil pessoas foram contratadas no país para mapear oportunidades, recrutar restaurantes e entregadores, e adaptar localmente as tecnologias e processos desenvolvidos pela Meituan ao longo de 12 anos
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Fonte: PEGN
