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IA no Varejo: Percepção Positiva dos Consumidores

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Uma pesquisa recente, realizada pela Neogrid em parceria com o Opinion Box, revelou que os consumidores brasileiros têm uma visão otimista sobre o uso da inteligência artificial (IA) no varejo. De acordo com os dados obtidos, mais da metade dos entrevistados (51,5%) acredita que a IA pode desempenhar um papel crucial na criação de preços mais justos nas prateleiras dos supermercados. O levantamento, intitulado “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar”, também aponta que 79,4% dos participantes consideram os preços atuais “injustos”.

Neste cenário, a pesquisa destaca uma grande oportunidade para os varejistas: ampliar a transparência na composição dos preços. A maioria dos consumidores (95,8%) expressou que ficaria mais satisfeita caso houvesse maior clareza sobre como os valores são definidos, com uma explicação sobre as justificativas para os preços praticados.

IA como aliada na Redução de Preços e Colaboração no Varejo

O estudo também aponta que a inteligência artificial é vista como uma aliada essencial para otimizar a colaboração entre indústrias, distribuidores e varejistas. A Predify, plataforma da Neogrid especializada em análise de pricing baseada em IA, reforça que o monitoramento contínuo do comportamento dos consumidores é fundamental para o desenvolvimento de estratégias que garantam competitividade no mercado.

Segundo análises da Predify, a inteligência artificial tem o potencial de sugerir reduções de preços de até 15% em determinados produtos. Bruno Maia, head de Dados e IA da Neogrid, destaca a importância da colaboração entre empresas: “A IA é uma ferramenta poderosa que transforma dados precisos em decisões estratégicas, permitindo que as empresas se adaptem às tendências do mercado. Aqueles que não colaboram correm o risco de ficar para trás.”

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