Já imaginou como o iFood cria experiências marcantes para seus clientes e parceiros? Como cada área da empresa contribui para transformar a jornada do usuário? No evento iFood Bench, você vai ter a chance de descobrir como o iFood está utilizando tecnologias de ponta, como automação e inteligência artificial, para melhorar o atendimento e criar um ecossistema mais eficiente e conectado.

O que será compartilhado no evento:

• Automação e IA no iFood: Como essas inovações estão transformando a experiência do cliente.
• A experiência do atendente: Como a organização de dados aprimora o trabalho dos atendentes e a experiência geral.
• Plataformas e Arquitetura de Dados: As tecnologias e sistemas que sustentam a jornada de atendimento do iFood.
• Gestão, Cultura e KPIs de Sucesso: O papel da integração entre estratégia, cultura organizacional e resultados no sucesso da operação.

Além disso, o evento contará com uma abertura especial, coffee break, sorteios e um happy hour para encerrar o dia com chave de ouro.

Este evento é uma excelente oportunidade para entender as melhores práticas de atendimento e inovação no setor de foodservice. Acesse o link para se cadastrar: Bech iFood Customer Experience