Para o Oxxo, o calendário do varejo segue um ritmo diferente. Enquanto o Natal costuma ser a principal sazonalidade para o setor, é o Carnaval que assume o protagonismo nas vendas da rede de proximidade. Hoje, cerca de 20% das lojas estão localizadas no trajeto dos blocos de rua — pontos estratégicos para foliões e ambulantes abastecerem bebidas e snacks antes, durante e depois da festa.
Ao todo, são 120 unidades posicionadas diretamente na rota do Carnaval. Entre as categorias que mais se destacam nesse período estão os drinks prontos para beber. “Temos registrado vendas acima da média do mercado com alguns lançamentos. Um exemplo é o sabor Green Mix da Beats, da Ambev: vendemos oito vezes mais do que o varejo tradicional no lançamento”, conta Camila Assis, gerente de marketing e comunicação externa do Oxxo, em entrevista ao Portal Foodbiz.
Com mais de 600 lojas no estado de São Paulo, a rede acaba de completar cinco anos de operação no Brasil. O Oxxo pertence ao grupo Femsa e também atua no México, Colômbia, Chile e Peru. Para 2026, a estratégia de expansão segue consistente: abrir, no mínimo, uma loja a mais do que no ano anterior.
Além do Carnaval, o verão como um todo é considerado um período-chave para o negócio. As mais de 50 lojas localizadas no litoral paulista, por exemplo, concentram picos de vendas durante a estação. Não por acaso, a principal campanha da marca no momento convida o consumidor a “viver o verão na rua”.
Lojas emblemáticas ganham protagonismo
Para sustentar o crescimento não só durante o Carnaval e o verão, mas ao longo de todo o ano, o Oxxo vem apostando nas chamadas lojas emblemáticas. A estratégia envolve uma ambientação completa — interna e externa — com cores, elementos visuais e identidade das marcas parceiras.
Segundo Camila, essas unidades vêm apresentando crescimento de duplo dígito em todos os principais KPIs. “São projetos construídos a quatro mãos com a indústria. Eles geram resultados tanto de marca, com awareness e visibilidade, quanto de vendas”, explica.
Um dos projetos mais recentes foi desenvolvido em parceria com a Flying Fish, marca da Ambev inédita no Brasil e vendida com exclusividade pelo Oxxo até março.
Além das emblemáticas, a rede também conta com lojas de experiência, que recebem ambientação especial no interior. Só durante este Carnaval, mais de 20 unidades na capital paulista operam nesse formato.
Retail media e presença digital
O Oxxo também passou a investir em retail media. Atualmente, 50 lojas já contam com telas instaladas para a divulgação de campanhas institucionais e ações em parceria com a indústria. “Estamos avaliando a performance para decidir um possível roll out para as demais unidades”, afirma Camila.
Nas redes sociais, o posicionamento é claro: ser percebida como uma marca jovem e próxima do consumidor. Para isso, a rede aposta em microinfluenciadores, memes e participação em trends. “Temos taxas de engajamento acima da média do varejo tradicional. Somos varejo, promoção, preço e produto, mas a diferença está em buscar uma conexão emocional”, comenta a executiva.
A campanha de Carnaval é um exemplo dessa estratégia: já soma mais de 10 milhões de visualizações no TikTok e no Instagram.
Saudabilidade e marca própria
Atenta às mudanças no comportamento do consumidor, a rede também acompanha de perto o avanço da saudabilidade. Segundo Camila, o time de foodservice vem estudando esse mercado para entender como evoluir a proposta de valor do Oxxo. Na mercearia, já há um portfólio com produtos como itens low carb e bebidas lácteas com whey protein.
Outro destaque são as marmitas, que em algumas unidades podem ser aquecidas na própria loja, combinando praticidade e alimentação equilibrada.
No campo da marca própria, a Andatti — de origem mexicana — chegou ao Brasil há cerca de um ano. O foco inicial está nas bebidas quentes e, apesar de ser uma marca global, o portfólio vem sendo adaptado ao mercado brasileiro.
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Fonte: SAMAISVAREJO
