A National Retail Federation (NRF) divulgou suas 25 previsões para a indústria do varejo em 2025, apontando um cenário equilibrado entre desafios e oportunidades. As previsões são um aquecimento para o NRF 2025: Retail’s Big Show, o maior evento global do setor, que iniciou no domingo, 12, e segue até terça-feira, 14, no Javits Center, em Nova York (EUA).
De acordo com a NRF, no marketing, os profissionais precisarão repensar os investimentos em mídia no varejo (retail media), diante de um ambiente onde a publicidade é mais abrangente, mas menos eficaz em alcançar os consumidores.
Além disso, os líderes de tecnologia terão que avaliar o quanto investir em inovação de inteligência artificial (IA), considerando as preocupações com privacidade de dados, precisão das recomendações feitas pela IA e a falta de transparência sobre o uso dessa tecnologia.
Apesar disso, há sinais de otimismo, especialmente após a última temporada de festas. A IA está pronta para escalar, o comércio ao vivo e o streaming apresentam grandes oportunidades de crescimento no e-commerce, e os marketplaces online devem se expandir à medida que os consumidores buscam experiências de compra mais intuitivas e baseadas em conversação.
E para quem quer estar à frente no setor, o Retail Trends Pós-NRF 2025 está chegando, aproveite para explorar:
- Insights exclusivos da NRF 2025, adaptados ao mercado brasileiro.
- Palestras imersivas com grandes líderes do setor.
- Networking estratégico com profissionais que estão moldando o varejo no Brasil.
Data: 28 de janeiro de 2025
Local: Teatro Bradesco, São Paulo
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