A Amazon ampliou em 15% o sortimento de produtos disponíveis no Amazon Now no Brasil após registrar uma demanda acima do esperado por alimentos frescos. A informação foi confirmada pela diretora de Shopping Experience da Amazon Brasil, Fernanda Grumach, em entrevista à Reuters.
Lançado no país em março, o serviço de entregas ultrarrápidas marca a entrada da empresa no segmento de alimentos frescos e congelados, reforçando a estratégia da companhia de ampliar sua presença no mercado brasileiro de supermercados e conveniência.
Alimentos frescos impulsionam expansão
Segundo Fernanda Grumach, a aceitação dos consumidores surpreendeu positivamente a empresa, especialmente na categoria de frutas, legumes e verduras.
“Estamos bem surpresos positivamente com a aceitação de produtos frescos, que ainda não vendíamos”, afirmou a executiva.
Com isso, a Amazon expandiu significativamente a oferta de produtos dentro do Amazon Now, fortalecendo um dos pilares da operação de entregas rápidas.
Amazon Now amplia cobertura no Brasil
O Amazon Now começou a operar em áreas selecionadas de oito cidades brasileiras e vem ampliando gradualmente sua cobertura. Entre as expansões recentes está a chegada do serviço ao município de Osasco (SP).
O modelo oferece entregas em até 15 minutos de itens essenciais, produtos de supermercado, bebidas, snacks e alimentos frescos.
Globalmente, o serviço já está presente em mercados como Estados Unidos, México, Índia, Japão e Reino Unido, adaptando seu portfólio às características de consumo de cada país.
Mercado de entregas segue mais competitivo
A entrada da Amazon no segmento amplia a concorrência em um mercado que já conta com grandes players como Mercado Livre, Shopee e, no segmento de entregas rápidas de alimentos, o iFood.
No Brasil e no México, a operação do Amazon Now é realizada em parceria com a Rappi, que compartilha parte da infraestrutura logística utilizada nas entregas.
Eventos impulsionam consumo
Segundo a Amazon, grandes eventos também influenciam diretamente a demanda por produtos de conveniência.
Durante a Copa do Mundo, por exemplo, categorias como figurinhas, petiscos e bebidas registraram aumento nas vendas por meio do Amazon Now. A empresa utilizou a experiência da operação no México para antecipar padrões de consumo e preparar a operação brasileira.
Conveniência ganha espaço no foodservice
O crescimento das entregas ultrarrápidas reforça uma tendência observada em diferentes mercados: consumidores buscam cada vez mais conveniência para compras do dia a dia, incluindo alimentos frescos.
Para o foodservice e o varejo alimentar, o avanço desse modelo amplia a concorrência por ocasiões de consumo e fortalece a integração entre supermercados, marketplaces e plataformas de delivery.
Conteúdo adaptado de Reuters.
